Última actualización: 10 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-10
"AdSpot" es el nombre comercial y adspot.do el dominio web del sitio, ambos propiedad de REPORTANDO AL INSTANTE, S.R.L. (RNC 131-99194-7), Lope de Vega 122, Ens. La Fe, Santo Domingo, D.N., República Dominicana. En estos Términos toda referencia a "adspot.do" o "AdSpot" se entiende hecha a dicha sociedad y a la plataforma que opera.
Al registrarse, acceder o usar la plataforma adspot.do y sus subdominios ("la Plataforma"), usted declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. La aceptación se realiza marcando la casilla correspondiente al registrarse (click-wrap), con pleno valor legal conforme a la Ley 126-02. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar la Plataforma.
El registro, la creación de la cuenta y la aceptación de estos Términos son gratuitos: no conllevan cargo, cuota de afiliación ni membresía. Las obligaciones de pago surgen solo de las campañas que usted contrate.
Para contratar campañas, además de aceptar estos Términos, deberá firmar electrónicamente el Acuerdo de Anunciante (Contrato Marco de Servicios Publicitarios), que prevalece sobre estos Términos en las materias que regula.
adspot.do es una plataforma digital de contratación de servicios publicitarios en la República Dominicana. adspot.do actúa como contratista principal: adquiere en nombre propio el espacio o servicio publicitario del Suplidor mediante una Orden de Compra (O/C) y lo revende en nombre propio al Anunciante mediante una Orden de Servicio (OS).
El Anunciante contrata únicamente con adspot.do (REPORTANDO AL INSTANTE, S.R.L.), no tiene relación jurídica ni de pago con el Suplidor y dirige a adspot.do toda reclamación relativa a la ejecución de la campaña.
Para usar la Plataforma debe ser mayor de 18 años con capacidad jurídica plena, o una persona jurídica que actúa por medio de un representante con facultades suficientes. Debe suministrar información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto y fiscales (RNC o cédula, razón social, domicilio). Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad bajo su cuenta, y debe avisar de inmediato a adspot.do ante cualquier uso no autorizado.
adspot.do puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o el Acuerdo de Anunciante, presenten indicios de fraude o uso ilícito, tengan pagos vencidos o cuando lo requiera una autoridad. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de las órdenes en ejecución.
Cada orden se paga en un único pago del 100% por uno de estos medios:
Los datos de tarjeta son capturados directamente por la pasarela: no pasan por los servidores de adspot.do ni quedan almacenados para cargos futuros. Los medios disponibles en cada momento se muestran en el proceso de compra. Consulte la Política de Seguridad de Pagos.
adspot.do no ofrece financiamiento ni crédito para contratar campañas.
El Anunciante reserva el espacio sin pago alguno. adspot.do emite la O/C al Suplidor, que dispone de un máximo de 48 horas para aceptarla. Aceptada la O/C, el Anunciante paga el 100% de la OS dentro de las 48 horas siguientes a la aceptación (con tarjeta, el monto se retiene al reservar y se cobra al aceptar el Suplidor la O/C). Si la campaña inicia antes, el pago vence al inicio de la campaña, pero siempre con al menos 24 horas para pagar. Si el Suplidor no acepta o el Anunciante no paga en plazo, la reserva se libera sin cargo.
Tras confirmarse el pago, adspot.do liquida al Suplidor conforme a lo pactado con él, contra la evidencia de ejecución aceptada por el Anunciante (§6). Los fondos no quedan en custodia (no existe escrow). Los plazos de entrega de arte, ejecución y evidencia se detallan en la Política de Entrega.
Evidencia de ejecución. adspot.do le comparte por la Plataforma y por correo electrónico la evidencia que entrega el Suplidor (una foto, un certificado o log de emisión o un reporte, según el tipo de medio). La verificación de esa evidencia corresponde al Anunciante, no a adspot.do, que la transmite tal como la recibe y no certifica su contenido. Usted dispone de 24 horas desde que se le comparte para objetarla indicando el motivo, respondiendo al aviso o escribiendo a soporte@adspot.do. Si no la objeta, se tiene por aceptada, la colocación que muestra se tiene por conforme y adspot.do queda autorizada a pagar al Suplidor; si la objeta, adspot.do retiene ese pago y exige al Suplidor corregir. Aceptarla no le impide reclamar por incumplimientos posteriores durante la campaña ni por falsedad de la evidencia.
Las demás incidencias en la ejecución de una campaña (no colocación, colocación parcial o falta de evidencia de ejecución) se reportan escribiendo desde el correo asociado a su cuenta a soporte@adspot.do, indicando el número de orden y adjuntando la evidencia disponible. adspot.do revisará el caso y comunicará por escrito la solución o el reembolso aplicable. Este procedimiento se gestiona exclusivamente por correo electrónico: la Plataforma no dispone de un módulo de disputas.
Antes de iniciar cualquier acción judicial o arbitral, el Anunciante se compromete a comunicar su reclamo a legal@adspot.do para procurar una solución amigable dentro de los 30 días calendario siguientes.
adspot.do es responsable de: la correcta provisión del servicio publicitario contratado conforme a la especificación del espacio al momento de la orden; la emisión correcta de los comprobantes fiscales; y la atención de incidencias comunicadas por correo. adspot.do ejerce sus recursos contractuales contra el Suplidor cuando éste incumple, sin que ello afecte la posición del Anunciante frente a adspot.do.
El Anunciante es responsable de: la legalidad y veracidad del contenido publicitario que entrega, la entrega del arte dentro del plazo, el pago dentro de la fecha límite, y el cumplimiento de la regulación publicitaria aplicable (Ley 358-05 de Pro Consumidor, normativa electoral y municipal cuando apliquen).
Contenido prohibido: no se admiten campañas con productos o actividades ilegales; alcohol o tabaco fuera de las restricciones legales; juegos de azar sin autorización; armas; sustancias controladas; propaganda político-partidista sin cumplir la normativa electoral; contenido sexual explícito, discriminatorio, violento o difamatorio; contenido dirigido a menores contrario a la Ley 136-03; publicidad engañosa; infracciones de propiedad intelectual o derechos de imagen; ni esquemas piramidales o fraudulentos. adspot.do podrá, sin obligación y sin que ello genere responsabilidad, rechazar o retirar contenido que a su juicio razonable infrinja estos Términos.
Limitación de responsabilidad de adspot.do: salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total acumulada de adspot.do frente al Anunciante se limita al monto efectivamente pagado por el Anunciante a adspot.do en los 12 meses previos al hecho que origina el reclamo, o a RD$ 5,000.00 cuando no exista Acuerdo de Anunciante firmado. adspot.do no garantiza retorno publicitario, alcance, conversión ni ventas, y no responde por daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos ni pérdida de oportunidad comercial o reputacional. La Plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad", con un objetivo informativo de disponibilidad del 99.5% mensual que no constituye garantía contractual.
Indemnidad: el Anunciante se obliga a indemnizar y mantener indemne a adspot.do (REPORTANDO AL INSTANTE, S.R.L., sus socios, directivos y empleados) frente a cualquier reclamo, pérdida, daño, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de: (i) el incumplimiento de estos Términos; (ii) reclamos de terceros por el contenido que entrega; (iii) la violación de leyes aplicables; o (iv) el uso indebido de la Plataforma.
Fuerza mayor: ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso que resulte de eventos de fuerza mayor o caso fortuito (Arts. 1147 y 1148 del Código Civil), incluyendo desastres naturales, fenómenos climáticos, actos de autoridad, cortes de energía o telecomunicaciones, fallas de proveedores de infraestructura, ciberataques, disturbios, pandemias o vandalismo sobre el soporte publicitario.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, incluyendo la Ley 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales, la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales y la normativa fiscal de la DGII. De no alcanzarse una solución amigable conforme al §6, se aplicarán las reglas del Acuerdo de Anunciante (arbitraje CCJ-CAM o jurisdicción ordinaria del Distrito Nacional, a elección del demandante). En ausencia de Acuerdo de Anunciante firmado, las partes se someten a los tribunales ordinarios del Distrito Nacional.
adspot.do podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. Las modificaciones sustanciales se notificarán con al menos 30 días calendario de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras su entrada en vigencia constituye aceptación; si no las acepta, deberá cerrar su cuenta antes de esa fecha.
REPORTANDO AL INSTANTE, S.R.L. (nombre comercial AdSpot)
RNC 131-99194-7 · Lope de Vega 122, Ens. La Fe, Santo Domingo, D.N., República Dominicana
Tel. 829-919-3333 · info@adspot.do · legal@adspot.do · soporte@adspot.do
Los precios de los espacios se muestran en pesos dominicanos (RD$) y están sujetos al ITBIS (18%). A cada precio se suma el Cargo de Plataforma, contraprestación propia de adspot.do equivalente al 4,5% del precio del espacio después de los descuentos o cupones aplicables, gravado con ITBIS y mostrado como renglón separado. Esto se advierte en toda superficie donde vea un precio antes de la compra.
Antes de aceptar cada Orden de Servicio, la Plataforma muestra el desglose completo: precio del espacio, descuentos o cupones, Cargo de Plataforma, ITBIS y total a pagar. No existe margen oculto ni cargo adicional distinto de los desglosados.
Al confirmarse el pago, adspot.do emite un único comprobante fiscal por cada Orden de Servicio, con el espacio publicitario y el Cargo de Plataforma como dos renglones separados más ITBIS. El tipo de comprobante (crédito fiscal, consumo, gubernamental o régimen especial) depende del tipo de receptor que usted declare al contratar. Los comprobantes se entregan por correo electrónico o por descarga desde la Plataforma.
Las cancelaciones están sujetas a las siguientes reglas, detalladas en el Acuerdo de Anunciante y en la Política de Entrega, Devoluciones y Cancelaciones:
Cancelar no anula la factura: la orden queda facturada por el total cobrado y lo devuelto se acredita con nota de crédito (B04), de modo que lo facturado al final corresponde a lo que retiene adspot.do (cargo de cancelación y, si la campaña ya corría, lo consumido). Si no hay devolución, no se emite nota de crédito, y la penalidad no se factura aparte.
Cambio de fechas: antes del inicio de la campaña, el Anunciante puede pedir por la Plataforma nuevas fechas para una orden pagada, sujeto a la disponibilidad del espacio y a la aceptación del Suplidor; mientras no se acepte rigen las fechas originales. Si el precio cambia, la Plataforma muestra la diferencia antes de enviar la solicitud: el aumento queda como saldo pendiente de pago y la disminución se devuelve o acredita tras revisión de adspot.do, con nota de crédito. Iniciada la campaña no se admite cambio de fechas; procede la detención descrita arriba.
Los plazos de acreditación del reembolso según el medio de pago se informan en la Política de Entrega, Devoluciones y Cancelaciones.
Los Suplidores son subcontratistas de adspot.do, no contraparte del Anunciante. adspot.do suscribe con cada Suplidor su acuerdo y emite la O/C de cada campaña. La ficha de cada espacio indica si su Suplidor está certificado conforme al programa de certificación de adspot.do.
La Plataforma utiliza los siguientes mecanismos de firma, todos vinculantes conforme a la Ley 126-02:
Respecto de cada firma, la Plataforma conserva la fecha y hora, la dirección IP, el navegador, la versión del documento y la referencia del documento o de la compra, que constituyen evidencia de la aceptación. Puede consultar sus firmas desde su perfil.
No existe tarifa de reserva, pago por tramos ni saldo posterior. El importe completo de la orden se paga una sola vez después de que el Suplidor acepta la O/C.