Términos y Condiciones

Última actualización: Abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar la plataforma AdSpot ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a la Plataforma.

2. Descripción del Servicio y Rol de AdSpot

AdSpot es un marketplace digital que conecta anunciantes con suplidores de espacios publicitarios en la República Dominicana. AdSpot actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte en los contratos celebrados entre anunciantes y suplidores.

Las obligaciones, responsabilidades y compromisos derivados de cada transacción publicitaria recaen directamente sobre el anunciante y el suplidor. AdSpot facilita las herramientas de comunicación, pago y mediación, pero no asume responsabilidad por el cumplimiento, calidad, exactitud o resultados de los espacios publicitarios listados ni de las campañas ejecutadas.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, debe crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Pagos y Comisiones

AdSpot cobra una comisión de plataforma sobre cada transacción completada. Los precios incluyen el ITBIS (18%) según la legislación dominicana. Los pagos son procesados a través de PayPal, transferencia bancaria, o tarjeta de crédito/débito.

5. Política de Reservas

Las reservas están sujetas a aprobación por parte del suplidor del espacio publicitario. Una vez confirmada la reserva, los fondos se mantienen en escrow hasta la conclusión exitosa de la campaña.

6. Disputas

En caso de disputas entre anunciantes y suplidores, AdSpot actuará como mediador. Las decisiones de AdSpot en materia de disputas son finales.

7. Responsabilidades de las Partes y Limitación de Responsabilidad de AdSpot

El suplidor es responsable de: la veracidad y exactitud de los listings publicados, la disponibilidad del espacio en las fechas acordadas, la correcta ejecución de la campaña según lo pactado con el anunciante, y el cumplimiento de permisos, licencias y regulaciones aplicables al medio publicitario.

El anunciante es responsable de: la legalidad y veracidad del contenido publicitario entregado, el pago puntual según el método seleccionado, y el cumplimiento de las condiciones pactadas con el suplidor.

AdSpot no será responsable por: incumplimientos del suplidor en la ejecución de campañas, contenido publicitario provisto por el anunciante, daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma, ni por interrupciones del servicio debidas a causas fuera de su control.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana. Última revisión: Abril 2026.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en: legal@adspot.do

10. Comisiones por Tipo de Cuenta

AdSpot aplica comisiones sobre cada transacción completada según el tipo de cuenta del anunciante:

  • Usuario: 15% de comisión sobre cada transacción.
  • Agencia: 12% de comisión, disponible para agencias de publicidad registradas.
  • Broker de Medios: 10% de comisión, para intermediarios verificados.

Las comisiones se calculan sobre el monto bruto de la transacción antes del ITBIS. AdSpot se reserva el derecho de modificar estas tarifas con un preaviso de 30 días notificado por correo electrónico.

11. AdCredit — Plan de Pago Diferido Publicitario

AdCredit es una facilidad de plan de pago diferido publicitario ofrecida por AdSpot en modalidad beta a anunciantes seleccionados, que permite pagar campañas en cuotas mensuales. AdSpot actúa como facilitador del plan de pagos; las obligaciones de pago son entre el anunciante y AdSpot como garante ante el suplidor.

  • Tasa de interés referencial: aproximadamente 2% mensual sobre el saldo utilizado.
  • Plazos disponibles: 3, 6, 9 o 12 meses según aprobación.
  • El acceso está sujeto a evaluación y aprobación interna basada en RNC e historial en la plataforma.
  • Durante el período beta, las condiciones pueden variar. AdSpot notificará cambios con al menos 15 días de anticipación.
  • El incumplimiento del plan de pagos puede resultar en la suspensión del acceso a AdCredit y la plataforma.
  • El instrumento de garantía requerido (pagaré, letra de cambio, reconocimiento de deuda u otro) será determinado por AdSpot o su socio financiero según el monto, plazo y naturaleza de la operación. AdSpot notificará al anunciante el tipo de documento aplicable antes de la firma.

Este servicio constituye un acuerdo comercial de pago diferido y no un contrato de préstamo ni instrumento financiero regulado por la Ley Monetaria y Financiera de la República Dominicana.

12. Cancelaciones y Reembolsos

Las reservas pueden cancelarse sin penalidad hasta 48 horas antes de la fecha de inicio confirmada de la campaña. Pasado este período:

  • Las cancelaciones post-confirmación pueden estar sujetas a una penalidad pactada entre anunciante y suplidor.
  • Los fondos retenidos en escrow serán liberados al suplidor únicamente tras la confirmación de entrega satisfactoria o al vencimiento del período de disputa.
  • El sistema de escrow protege al anunciante garantizando que los fondos no se transfieren al suplidor hasta que la campaña se inicie conforme a lo pactado.
  • En caso de no entrega o incumplimiento del suplidor, el anunciante puede iniciar una disputa y recibir reembolso total o parcial según resolución.

13. Rol de AdSpot como Intermediario

AdSpot es exclusivamente una plataforma intermediaria. No es propietaria, arrendataria, ni operadora de ningún espacio publicitario listado en la plataforma. No es parte en los contratos de servicio publicitario que se celebran entre anunciantes y suplidores.

Obligaciones del Suplidor: El suplidor es el único responsable de la veracidad de su inventario, de la disponibilidad de los espacios, de la ejecución de las campañas, del cumplimiento de permisos y regulaciones, y de la entrega del servicio según las condiciones pactadas.

Obligaciones del Anunciante: El anunciante es el único responsable del contenido publicitario que entrega, de su legalidad, de cumplir con los plazos de entrega de materiales y de efectuar los pagos en los términos acordados.

AdSpot provee herramientas de búsqueda, reserva, pago (escrow), mediación y facturación como servicio tecnológico. El uso de estas herramientas no transfiere a AdSpot ninguna responsabilidad sobre el resultado de las campañas ni sobre los acuerdos entre las partes.

14. Tarifa de Reserva y Estructura de Pagos en Dos Pasos

Toda reserva confirmada genera una Tarifa de Reserva calculada sobre el valor bruto de la campaña:

  • Tarifa promo (vigente hasta Octubre 2026): 5% del valor de la campaña.
  • Tarifa estándar (tras el período promo): 8% del valor de la campaña.
  • Mínimo: RD$500 en todos los casos.
  • Se aplica ITBIS 18% exclusivamente sobre la tarifa de reserva (no sobre el valor total de la campaña).

La tarifa de reserva es 100% no reembolsable, independientemente del motivo de cancelación, salvo cancelación por parte del Suplidor antes del inicio de la campaña.

Flujo de pago en dos pasos:

  1. Paso 1 — Al reservar: Se cobra la tarifa de reserva más ITBIS de forma inmediata a AdSpot.
  2. Paso 2 — Al confirmar el Suplidor (ventana de 48 horas): El saldo restante pasa a escrow y se libera al Suplidor 7 días después del inicio de la campaña, confirmada la ejecución satisfactoria.

Penalidades por cancelación del Anunciante:

Días antes del inicioTarifa de reservaPenalidad adicionalReembolso
7+ díasPerdidaNingunaSaldo completo
3–6 díasPerdida25% del valor de campañaSaldo menos 25%
0–2 díasPerdida50% del valor de campañaSaldo menos 50%
Campaña iniciadaPerdida100% sin reembolsoRD$0